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乔安网络监控摄像头只能在局域网看?
Hello,你设置的可能是手动录像 ,所以直接到到录像机主菜单→录像设置把手动录像改成配置模式 。
客户端录像设置步骤点系统设置,点客户端配置,点录像计划,在里面勾选录像存储盘符,并设置一个录像的时间表才可以,设置成功的话,在左上角显示的CAM名称上有一个绿色的小圆点,就表示有在录像了
如果想远程查看,那么
先到录像机的主菜单-系统信息-版本信息 -NAT状态 看看是不是连接成功的。如果是的话把上面的序列号抄写下来 。电脑远程可以登录www.xmeye.net
上面按设备输入序列号登录 。手机通过对应的客户端去登录 。安卓在手机浏览器上直接输入www.xmeye.net
就可以下载对应的客户端,苹果可以到Appstore上面搜索xmeye下载对应的客户端下载软件。安装好打开软件,点本地登录输入序列号添加设备 去登录即可查看监控。
第一个问题建议你联系一下厂家,可能是你设置不当或者设计缺陷
第二个这问题,如果你的路由器支持VPN功能就很容易解决,在路由器上开启VPN,手机在任何一个可以联网的地方拨入路由器,建立VPN连接,这样手机就和摄像头处于同一网络内了。
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